Развитие руководителей

«Моя работа заключается не в том, чтобы упрощать людям жизнь. Моя работа — делать людей лучше».

Стив Джобс (Steve Jobs), основатель компании «Apple»
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
Примеры программ:
(эти программы доступны как в очном, так и в онлайн-формате)
Принятие решений.
Для руководителей с начальным и средним опытом.

Продолжительность 1-2 дня.

Результат: участники научатся анализировать ситуацию, вырабатывать решения, оценивать их и
выбирать оптимальные, декомпозировать решения в планы действий.


  • типы решений

  • Алгоритмы анализа ситуации

  • Индивидуальные и групповые способы выработки решений

  • Оценка по критериям и другие способы выбора решений

  • Составление «дорожных карт»


Нажимая кнопку «отправить» вы даёте свое согласие на обработку персональных данных.
Типология в управлении
Для руководителей с начальным и средним опытом.

Продолжительность 2 дня.

Результат: участники сформируют лидерскую позицию, узнают о типологии сотрудников и коллег, научатся использовать типологию в ежедневной управленческой деятельности, повысят управленческую гибкость.

  • Лидерство vs менеджмент

  • Типология сотрудников

  • Особенности управленческой коммуникации

  • Использование типологии сотрудников в ежедневном менеджменте
Нажимая кнопку «отправить» вы даёте свое согласие на обработку персональных данных.
Планирование, организация деятельности, делегирование
Для руководителей с начальным опытом.

Продолжительность 1 день.

Результат: участники структурируют управленческие подходы, научатся формировать рабочие планы, ставить задачи, используя 3 способа, сформируют навыки делегирования, минимизируют «микроменеджмент» в работе
.

  • Цикл управления

  • Инструменты планирования: целеполагание в организации, долгосрочные и краткосрочные планы, А-В-С анализ, Диаграмма Ганта

  • Организация деятельности: 3 способа постановки задач сотрудникам с разделением ответственности, алгоритм встреч для постановки задач

  • Делегирование vs микроменеджмент

  • Что, кому и как возможно делегировать

  • Алгоритм проведения встречи для делегирования
Нажимая кнопку «отправить» вы даёте свое согласие на обработку персональных данных.
Формирование клиентоориентированной культуры
Для руководителей со средним опытом.

Продолжительность 2-3 дня.

Результат: участники узнали о составляющих клиентоориентированной культуры, познакомились с сервисными трендами, освоили инструменты формирования культуры в подразделении, через кейсы сформировали план создания клиенториентированной культуры в подразделениях
.

  • Сервис и его составляющие

  • Особенности взаимодействия с внутренними и внешними клиентами

  • Компоненты клиентоориентированной культуры

  • Направления ежедневной работы руководителя с подразделением

  • Инструменты и действия руководителя клиентоориентированного подразделения
Нажимая кнопку «отправить» вы даёте свое согласие на обработку персональных данных.
Наставничество
Для руководителей с начальным и средним опытом.

Продолжительность 2 дня.

Результат: участники узнали об особенностях обучения взрослых людей, познакомились с универсальным вариантом ИПР, сформировали навыки работы с ИПР, научились использовать подход «Tell-Show-Do», повысили наставнические компетенции
.

  • Компетенции современного наставника

  • Правильное формирование и использование ИПР

  • Особенности обучения взрослых людей

  • Развивающие мероприятия

  • Оценка развития сотрудников
    Нажимая кнопку «отправить» вы даёте свое согласие на обработку персональных данных.
    Результативные совещания и воркшопы
    Для руководителей с начальным и средним опытом.

    Продолжительность 2 дня.

    Результат: участники научились готовиться к совещаниям и рабочим встречам, умеют формулировать цели и повестку, научились проводить совещания, управляя групповой динамикой, знают и умеют как управлять процессом выработки и принятия групповых решений.

    • Виды совещаний и воркшопов

    • Подготовка, проведение и оценка результативности

    • Структура результативных групповых форматов работы

    • Инструменты руководителя на каждом этапе

    • Управление групповым принятием решения
      Нажимая кнопку «отправить» вы даёте свое согласие на обработку персональных данных.
      Ситуационное руководство
      Для руководителей со средним опытом.

      Продолжительность 2 дня.

      Результат: участники сформировали понятие о лидерстве в ежедневной работе, научились использовать методику оценки уровня зрелости сотрудников, научились изменять свой лидерский стиль, повысили уровень навыков в постановке задач, контроле и обратной связи.

      • Руководитель vs Лидер

      • Навык «оценка» для определения уровня зрелости

      • Навык «гибкость» для изменения лидерского стиля

      • Навык «партнерство» для ежедневного менеджмента

      • Развитие уровня зрелости сотрудников
      Нажимая кнопку «отправить» вы даёте свое согласие на обработку персональных данных.
      Управление исполнением
      Для руководителей с начальным опытом.

      Продолжительность 2 дня.

      Результат: участники сформировали единое понимание управленческой деятельности, научились использовать инструменты планирования, постановки задач, умеют использовать различные подходы в работе с мотивацией и вовлечённостью сотрудников, выбирать оптимальные виды контроля и предоставлять обратную связь.

      • Цикл менеджмента

      • Способы планирования целей и их декомпозиции на уровень задач

      • Организация деятельности через постановку задач и распределение ответственности

      • Работа с мотивацией сотрудников. Проведение мотивирующих бесед

      • Контроль исполнения. Виды контроля и выбор оптимального

      • Обратная связь по итогам выполненных задач. Виды ОС, алгоритмы проведения встреч
      Нажимая кнопку «отправить» вы даёте свое согласие на обработку персональных данных.
      Эффективные коммуникации руководителя производства
      Для руководителей с начальным и средним опытом.

      Продолжительность 2 дня.

      Результат: участники оценили свой лидерский потенциал для ежедневной работы и сформировали планы развития, узнали о принципах внедрения изменений в организациях, выработали подходы на разных этапах внедрения изменений, научились готовить и проводить коммуникации с коллективами и индивидуально, могут влиять на ЛОМов, повысили уровень навыков обратной связи.

      • Роль лидера в ежедневных коммуникациях

      • Внедрение изменений. Коммуникации с рабочими коллективами

      • Ежедневные коммуникации с рабочими. Влияние на лидеров общественного мнения

      • Мотивационные беседы. Влияние на вовлеченность

      • Предоставление поддерживающей и корректирующей обратной связи по итогам выполнения задач
        Нажимая кнопку «отправить» вы даёте свое согласие на обработку персональных данных.
        Использование «Теории поколений» в управлении
        Для руководителей с начальным и средним опытом.

        Продолжительность 1-2 дня.

        Результат: участники узнали о «Теории поколений», приняли особенности каждой возрастной группы в ежедневной работе, научились использовать особенности поколений при планировании, постановке задач, контроле, обратной связи и мотивации сотрудников, умеют учитывать информацию при развитии команды.

        • Исследования различных возрастных групп (поколений)

        • Ценности каждого поколения в работе и вне ее

        • Использование «Теории поколений» в цикле менеджмента/регулярном менеджменте

        • Управление вовлеченностью сотрудников разных поколений

        • Повышение эффективности командной работы

        • Использование особенностей разных поколений в наставничестве
          Нажимая кнопку «отправить» вы даёте свое согласие на обработку персональных данных.
          Участие в проектах для компаний
          Нажимая кнопку «отправить» вы даёте свое согласие на обработку персональных данных.

          Получить консультацию о программах
          Заполните форму, и мы перезвоним вам в ближайшее время