МИТРОФАНОВ
НИКОЛАЙ
НИКОЛАЙ
Эксперт в области обучения специалистов, руководителей, тренеров. Фасилитатор и модератор стратегических сессий. Ведущий сессий с применением методологии Lego Seri- ous Play.
ТРЕНЕРСКАЯ СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
— развитие руководителей
— обучение тренеров, преподавателей, экспертов
— модерация и фасилитация стратегических сессий
— создание обучающих треков
— разработка программ и учебно-методических материалов — адаптация и проведение программ в онлайн-форматах
— проведение сессий с использованием Lego® Serious Play
— обучение тренеров, преподавателей, экспертов
— модерация и фасилитация стратегических сессий
— создание обучающих треков
— разработка программ и учебно-методических материалов — адаптация и проведение программ в онлайн-форматах
— проведение сессий с использованием Lego® Serious Play
ОПЫТ РАБОТЫ:
С 2020 года —
Руководитель тренинговой компании Get Skills
С 2013 года —
Сотрудничество с тренинговыми компаниями BRIDGE The GAP, Training & Development Group, Strategic Training & Consulting Ведущий бизнес-тренер
С 2011 года —
ГК «Росатом»
— Ведущий бизнес-тренер, методолог центра развития управленческих компетенций,
— Проектный менеджер
— Ведущий бизнес-тренер, методолог центра развития управленческих компетенций,
— Проектный менеджер
С 2011 года —
Тренинговая компания «Мастерская Мастерова». Директор по развитию, бизнес-тренер
С 2009 года —
ООО «Вимм-Билль-Данн»
— Руководитель направления обучения Департамента продаж
— Руководитель региональных тренеров
— Партнер проекта организационных изменений
— Руководитель направления обучения Департамента продаж
— Руководитель региональных тренеров
— Партнер проекта организационных изменений
С 2006 года —
ПАО «ВымпелКом»
— Руководитель проекта развития руководителей
— Руководитель проекта «Корпоративное обучение» (развитие внутренних тренеров)
— Тренер и методолог в области развития управленческих компетенций
— Руководитель проекта развития руководителей
— Руководитель проекта «Корпоративное обучение» (развитие внутренних тренеров)
— Тренер и методолог в области развития управленческих компетенций
С 2001 года —
ООО «ADIDAS Group»
— Тренинг-менеджер «АДИДАС Университет»
— Ведущий тренер
— Менеджер по работе с ключевыми клиентами
— Руководитель розничного подразделения
— Тренинг-менеджер «АДИДАС Университет»
— Ведущий тренер
— Менеджер по работе с ключевыми клиентами
— Руководитель розничного подразделения
ОСНОВНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Московский педагогический университет им. Крупской Факультет «Естественно-экологический» (1997–2002 гг.)
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ
ОБРАЗОВАНИЕ
ОБРАЗОВАНИЕ
Владимир Аблогин
— Курс импровизации (2014 г.)
DOOR International
— Международная сертификация на проведение тренинговых программ (2009 г.)
— Тренинг для тренеров с передачей курса «Management Skills» (2007 г.)
Мастерская Мастерова
— Годовая модульная программа развитие тренерского мастерства «От результата к результату» (2008 г.)
— Курс импровизации (2014 г.)
DOOR International
— Международная сертификация на проведение тренинговых программ (2009 г.)
— Тренинг для тренеров с передачей курса «Management Skills» (2007 г.)
Мастерская Мастерова
— Годовая модульная программа развитие тренерского мастерства «От результата к результату» (2008 г.)
РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ ДЛЯ
-
СибурРазработчик и ведущий курса «Коммуникации на производстве», «Повышение эффективности кросс-функционального взаимодействия», Фасилитатор рабочих сессий на производственных площадках -
Интер РАОРазработчик и ведущий стратегической модульной программы обучения «ПУСК – 2016», куда входили следующие курсы «Публичные выступления», «Коммуникация», «Совещания» и «Управление временем» для руководителей линейного и среднего звена -
GE HealthcareПриглашенный эксперт, исследователь, методолог и тренер по теме «Безупречный сервис для клиента»
— Разработчик и ведущий курса «Сложные переговоры»
— Автор и тренер программ, «Управление конфликтами в организации», «Эффективная работа с возражениями», «Клиентоориентированность» -
РосатомРазработчик и ведущий курсов «Эффективная коммуникация», «Переговоры», «Презентация», «Лидерство», «Эффективное руководство. Базовый уровень» для молодых специалистов, руководителей линейного и среднего звена (обучено около 560 человек),«Управление персоналом» и «Управление персоналом. Продвинутый уровень» -
Райффайзен Банк РоссияПриглашенный эксперт и модератор конференции «Разработка клиентоцентричных продуктов» -
ПАО Сбербанк, АНО ДПО «Корпоративный университет Сбербанка»— «Управление продажами и сервисом» для Корпоративного блока, 3 учебных модуля,
— «Наставничество» для руководителей линейного и среднего звена
— Передача внутренним тренерам программ «Мастерская продаж», «Деловая презентация и визуализация»
— «Клиентско-продуктовая команда» для Корпоративного блока, 1 учебный модуль
— «Управление сервисом» для МСЦ, 1 учебный модуль— «Управление сервисом и клиентоцентричность» для программы Mini-MBA, 5 учебных модулей -
Лаборатория КасперскогоРазработчик и ведущий курса «Применение навыков системного мышления» -
X5 Retail GroupРазработчик и ведущий курса «Сервис для внутреннего клиента», «Эффективная коммуникация» для линейных специалистов и руководителей -
BSH | Bosch & Siemens GroupВедущий стратегических сессий в формате Lego Serious Play, разработчик и ведущий курса «Методы фасилитации рабочих встреч» -
МосэнергосбытРазработчик и ведущий тренер модульной программы обучения на темы: «Лидерство», «Эффективное управление» и «Коммуникация» для руководителей линейного и среднего звена (обучено 120 человек) -
АО КБ «Модульбанк»Разработчик и ведущий тренер программы обучения «Эффективный руководитель» -
Корпорация «Технониколь»Разработчик и ведущий тренер программы обучения «Типология сотрудников в регулярном менеджменте» -
«ВСК»Разработчик и ведущий тренер стратегической программы обучения среднего менеджмента «ВСК 2020»:
— «Управление исполнением»,
— «Ситуационное руководство»,
— «Эффективные совещания и принятие групповых решений»,
— «Мотивация и развитие сотрудников».